基本情况
小志愿者进网格宣传2018取暖改造收费政策
| 编号 | 2018048649 | 服务区域 | 文汇街道 |
| 服务地点 | 逸水苑小区 | 所属团体 | 东营区文汇街道蓝天社区志愿服务队 |
| 联系人 | 李* | 联系电话 | 1855468**** 823**** |
| 服务时长 | 3小时 | 活动日期 | 2018-11-18 08:00:00 至 2018-11-18 11:00:00 |
活动详情
热态试已经启动，正式供暖已经到了，什么是热态试运行？有哪些作用？都运行了，我家为啥不热？怎么缴费？怎么报停？这些都是大家所关心的问题。为进一步提高居民对集中供暖工作的理解和支持，普及供暖常识，切实解决用户对集中供暖认识上存在的问题，2018年11月18日营园社区逸水苑网格组织辖区的志愿者17名，深入居民家中进行入户宣传。 网格长志愿者首先给大家就宣传单的内容政策给志愿者们进行了一个简单的培训，讲解了与居民沟通的技巧和方法。志愿者们3人一组进行登记入户宣传，发放宣传单。 活动现场志愿者向小区用户详细介绍和普及了供暖相关优惠政策、用热缴费标准、采暖设施常见简单故障的处理方法、报修和入网等办事程序等。针对用户提出的有关问题，进行了耐心细致的解答，这次宣传活动，共发放宣传材料300余份，现场为用户解惑释疑27人次，为集中供暖工作顺利开展夯实了基础。
活动相册
