20181215东营市红柽柳公益“天使之翼”人民医院门诊导诊第48期周六下午
| 编号 | 2018054564 | 服务区域 | 东城街道 |
| 服务地点 | 人民医院 | 所属团体 | 东营市红柽柳公益事业发展中心 |
| 联系人 | 刘* | 联系电话 | 1886067**** 1886067**** |
| 服务时长 | 4小时 | 活动日期 | 2018-12-15 12:00:00 至 2018-12-15 16:00:00 |
2018年12月15日下午，东营市红柽柳公益“天使之翼”爱心导诊志愿服务队继续来到东营市人民医院开展导诊活动！ 中午12:00组长刘清武提前到了人民医院的门诊楼大厅，开始今天导诊的准备工作，虽然还没有到上班时间，但是也有不少患者开始挂号并等待就诊。13:10开始，志愿者武术景、贾爱玉、梅华、石桂荣、郝霞、燕同习和儿子燕昊阳也陆续赶来，导诊工作随即展开。组长刘清武首先做了详细的服务讲解，讲明志愿服务注意事项以及工作的具体内容和方法。在确保志愿者们具备了一定的导诊经验后，组长进行了简单的任务分工：梅华、石桂荣、燕同习、燕昊阳和郝霞主要负责门诊楼一楼大厅东侧自助就诊机服务，以及药房药费付费导诊工作；武术景和贾爱玉负责大厅西侧的自助就诊服务，刘清武组长还负责指导工作并机动拍照。服务期间我们也会根据人流量进行适当的调整，相互帮忙，共同完成导诊工作。 在导诊过程中，我们主要负责帮助咨询者办卡、挂号、充值，引导看病路线，解决看病疑难。导诊过程中，老人需要帮助的情况较多，我们都耐心的帮助他们办卡、充值；偶尔会遇到机器吞卡现象，我们及时联系工作人员给予解决；病患经常会找不到CT室、磁共振室等，也不了解如何缴付药费、检查费，我们都给予耐心的指导。 一下午的工作紧张而又充实，能使病患们更快捷、更省心的完成看病过程成为我们努力的目标，在之后的日子里，我们将会继续为需要的人服务，在志愿服务之路上做出不懈努力！ 【参加导诊的志愿者】 1）组长：刘清武（12:00-16:00）=4+1=5小时 2）总结撰写：武术景（13:10-16:00）=2.8+1=3.8小时 贾爱玉（13:12-16:00）=2.8小时 梅华 （13:15-16:00）=2.8小时 石桂荣（13:15-16:00）=2.8小时 燕同习（13:15-16:00）=2.8小时 燕昊阳（13:15-16:00）=2.8小时 郝霞 （13:15-16:00）=2.8小时 总结审核上传：赵海燕 1小时
