油城义工组织交警二大队一中队违章处理大厅便民服务（88）
| 编号 | 2018055404 | 服务区域 | 文汇街道 |
| 服务地点 | 东营区商河路17号 | 所属团体 | 东营油城义工爱心协会 |
| 联系人 | 宣* | 联系电话 | 1395464**** |
| 服务时长 | 3.5小时 | 活动日期 | 2018-12-21 08:00:00 至 2018-12-21 11:30:00 |
油城义工组织交警二大队一中队违章处理大厅便民服务（88） 2018年12月21日，昨夜的一场冬雨，悄无声息的湿润了大地，在净化空气同时，也使寒冷的空气中夹杂着朦朦胧胧的水雾，给出行的人们带来了不便，但依旧没有阻止我们志愿者服务的热情。早上八点，我们工友都准时到达服务大厅。 火晓玲工友虽然行动不便，但依旧准时出现在大厅现场，和负责人宣良芳一起将大厅的桌面收拾整齐。张红霞则给早来等候的驾驶员讲解如何利于互联网快速办理违章业务。陆陆续续大厅里来处理违章的车主多起来，宣良芳对我们四个志愿者进行了合理分工，大家各就各位忙碌起来。聂秀英负责为车主介绍如何使用自助机进行违章查询与处理业务，宣良芳给车主介绍如何通过微信公众号进行驾驶证和机动车绑定，及机动车违章查询与处理的操作。张红霞和火晓玲工友则引导驾驶员们分别在两个人工窗口排队等候，指导前来处理违章的驾驶员规范填写违章告知单及指明在处罚决定书上签字位置。他们不时提醒新来的驾驶员提前准备好“三证”，以节约办业务的时间。 今天遇到一位年长的驾驶员不会使用微信缴费，又不想跑银行排队等候，主动找到我们帮忙，在征得老人同意后，我用自己的手机微信平台帮老人缴纳了三百元的罚款。老人不住的感慨说:“如今信息时代了，我们老年人跟不上现代化的节奏，幸好有你们志愿者在这帮忙，简直太方便了，非常感谢！”还有一位车主在自助机上查询违章后，将自己的身份证落在现场，宣良芳及时发现，协助交警联系上了当事人，使他顺利的取回身份证；还有一位车主，因为操作不熟悉，无法确定是否缴费成功，我们协助他进行账单查询等等，还有好多美好的服务身影，用文字无法--表达，但我们的行动足以证明，东营因志愿者而美丽。每一位车主脸上满意的笑容和赞许的眼神，都让我体会到了帮助他人，奉献社会，快乐自己的真谛！ 本次活动负责人宣良芳，活动总结聂秀英，工时象征性各+1小时。 油城义工高中学生社会实践QQ群：611821005 油城义工爱心协会QQ群：533952736 油城义工期待您的爱心参与！也期待更多学生加入志愿者行列，社会实践，历练成长！ 感谢您参加活动东营油城义工因为有您的参与更精彩！ 曾燕飞上报活动，工时象征性计1小时。
