20181223东营市红柽柳公益“天使之翼”人民医院门诊导诊第49期周日上午
| 编号 | 2018055689 | 服务区域 | 东城街道 |
| 服务地点 | 人民医院 | 所属团体 | 东营市红柽柳公益事业发展中心 |
| 联系人 | 王* | 联系电话 | 1566689**** 822**** |
| 服务时长 | 4.3小时 | 活动日期 | 2018-12-23 06:40:00 至 2018-12-23 11:00:00 |
2018年12月23日上午，东营市红柽柳公益“天使之翼”爱心导诊志愿服务队的志愿者继续来到东营市人民医院开展导诊活动！ 早上6：40，本期活动志愿者杨志财、谢华、邹兰英，组长王海，隋影影，张泽瑄，李祥永，及职业学院的四名学生便提前来到人民医院门诊楼大厅，开始今天导诊的准备工作，组长王海首先做了详细的服务讲解，讲明志愿服务注意事项以及工作的具体内容和方法。在确保志愿者们具备了一定的导诊经验后，组长进行了简单的任务分工：谢华，隋影影，张泽瑄，李祥永和职业学院的两名学生负责门诊楼一楼大厅东西侧自助就诊机服务，以及药房药费付费导诊工作；两名学生负责三楼内科、妇产科、化验室导诊工作，杨志财负责在导诊台解答患者疑问。王海组长负责指导工作并楼上楼下机动拍照，服务期间我们也会根据人流量进行适当的调整，相互帮忙，共同完成导诊工作。 在导诊过程中，我们主要负责帮助咨询者办卡、挂号、充值，引导看病路线，解决看病疑难。导诊过程中，老人需要帮助的情况较多，我们都耐心的帮助他们办卡、充值；偶尔会遇到机器吞卡现象，我们及时联系工作人员给予解决；病患经常会找不到CT室、磁共振室等，也不了解如何缴付药费、检查费，我们都给予耐心的指导。 一上午的工作紧张而又充实，能使病患们更快捷、更省心的完成看病过程成为我们努力的目标，我们的工作得到了医院领导和值班大夫护士的一致好评，并且收获了患者及家属的一张张笑脸和衷心的感谢，在之后的日子里，我们将会继续为需要的人服务，在志愿服务之路上做出不懈努力！ 职业学院的学生们工时回学院上传 参加今天导诊活动的志愿者： 活动时间：20181223上午6:40-11:00 活动组长：王海4.7小时 活动总结：谢华5.3小时 志愿者：杨志财4.3小时 邹兰英3.7小时 隋影影 张泽瑄各3小时 李祥永2小时 活动审核上传：赵海燕1小时
