“让爱伴您回家”油城义工汽车总站爱心驿站志愿服务第526期
| 编号 | 2018056295 | 服务区域 | 黄河路街道 |
| 服务地点 | 东营长途汽车总站 | 所属团体 | 东营油城义工爱心协会 |
| 联系人 | 张* | 联系电话 | 1875469**** |
| 服务时长 | 9.7小时 | 活动日期 | 2018-12-28 06:20:00 至 2018-12-28 16:00:00 |
2018年12月28日上午长途汽车总站活动总结 12月28日星期五，寒风凛冽，吹在人脸上刺骨的疼，但是阻挡不了志愿者奉献爱心的热情。油城义工的志愿者张雪立、黄小红6:20天还没亮她俩就来到了东营长途汽车总站参加志 愿服务活动。 张雪立和黄小红到驿站先摆放宣传牌，然后打扫卫生、烧水。签到后换上志愿者马夹，她俩来到大厅进行服务。张雪立在自助取票机前帮助乘客取票、购票，为乘客指引正确的进站方向，为退票的乘客解答，请他去人工窗囗办理。自助机购票不忙时，张雪立就帮乘客推送大件行李。黄小红在身份证识别系统前帮助工作人员为乘客人脸识别过安检并提醒乘客大小行李过安检。有位乘客没带身份证，安检必须要用身份证，黄小红带他到车站派出所办理了临时身份证证明并帮他推送大件行李至候车厅，为乘客解决了疑难问题，乘客表示感谢:“你们志愿者真诚的为百姓服务，在这寒冷的冬日为我们带来了温暖”！黄小红说:"这是我们志愿者应该做的。” 上午只有二人服务，她们 也不懈怠，尽己所能，热情服务，得到了工作人员和乘客的好评！树立了志愿者的良好形象！哪里需要帮助哪里就有志愿者的身影！ 活动总结:黄小红 2018年12月28日下午长途总站中午吃过午饭，我们驱车来到了长途汽车总站爱心志愿者服务驿站，虽然今天的天气比较寒冷，但再冷的天气也阻挡不了我们志愿者那颗满满正能量的心，12：00签到，今天的活动负责人黄小红老师给我们讲了一下活动的安排，讲完我们快速的来到自己的岗位上开始了活动。 徐新林、王金兰在自助机旁帮助前来购票和取票的旅客购票、打印取票；翟志芳、刘聪聪在身份审核机前帮助旅客扫描身份证过安检，张连在人工售票窗口维持秩序帮助行李多的旅客托运大件行李，黄小红在大厅做引导服务，张雪立在驿站值班。 时间转眼间过去了，16：00活动结束，我们热情的服务得到车站工作人员的认可和赞扬，在人脸识别安检处有一位北京的老大姐冲我们志愿者竖起来大拇指，说：你们东营的志愿者服务态度太好了，我去过好多地方，也见过很多的志愿者，但是都不如你们的服务态度好！太谢谢你们了！听了这位大姐的肺腑之言，犹如一股暖流，让这寒冷的冬季不再寒冷，浑身暖烘烘的。让我们更有力量在这条公益路上继续前进！ 活动总结:王金兰 本次活动负责人张雪立，黄小红，活动总结黄小红，王金兰，工时象征性各+1小时。 注：驿站活动中午不停午餐为轮休解决，工时连续记录。黄小红工时只象征性加1小时。 油城义工爱心协会QQ群：533952736 油城义工高中学生社会实践QQ群：611821005 油城义工期待您的爱心参与！也期待更多学生加入志愿者行列，社会实践，历练成长！ 感谢您参加活动东营油城义工因为有您的参与更精彩！ 张君妍活动前在群内循环招募志愿者，工时象征性+1小时。 杜海港上报活动，工时象征性计1小时。
