油城义工组织交警二大队一中队违章处理大厅便民服务（108）
| 编号 | 2019002101 | 服务区域 | 文汇街道 |
| 服务地点 | 东营区商河路17号 | 所属团体 | 东营油城义工爱心协会 |
| 联系人 | 张* | 联系电话 | 1586546**** |
| 服务时长 | 3.5小时 | 活动日期 | 2019-01-16 08:00:00 至 2019-01-16 11:30:00 |
油城义工组织交警二大队一中队违章处理大厅便民服务（108） 2019.01.16上午 晴，周三是油城义工的志愿者们志愿服务交警二大队一中队处理违章的日子，参加今天志愿服务的工友是:张翠霞，宣良芳，侯月强，火晓玲。大家签完到，换好义工服，做好上班前的准备工作。八点半，处理违章的车主们陆陆续续来到大厅，组长张翠霞简单分工后大家各就各位，开始忙碌起来。火晓玲引导大家按照先后的顺序排好队并主动热情的询问人们来办理什么业务，引导大家去相关的柜台办理。张翠霞不时地提示着大家必须要带“三证”（身份证、驾驶证、行驶证），其中就有不少没有带身份证的，违章是没法处理的，并告诉他们处理违章需要的程序，这样就为证件不全的人们节约了时间，不用空等。宣良芳引导人们扫描二维码关注微信公众号来查询是否违章，教会他们怎样操作使用并通过平台可以直接缴费，可以省去了去银行排队的麻烦。侯月强协助车主在自助机上使用身份证查询处理违章并为已开通银行卡快捷支付的车主办理缴款业务。 这期间也有来办理公司用车违章处理的，志愿者们详细告知除了带起三证还需要开具的公司的证明。通过我们志愿服务，提高了办理业务的效率，车主们对我们的服务非常满意，在他们的感谢声中我们也露出了欣慰的笑容。 三九的天气非常寒冷，违章大厅里却有着别样的温度，快到下班的时间，办理业务的人渐渐少了， 今天上午的志愿活动圆满结束，11:30，我们一起签退、合影。 本次活动负责人张翠霞，活动总结宣良芳，工时象征性各+1小时。 油城义工高中学生社会实践QQ群：611821005 油城义工爱心协会QQ群：533952736 油城义工期待您的爱心参与！也期待更多学生加入志愿者行列，社会实践，历练成长！ 感谢您参加活动东营油城义工因为有您的参与更精彩！ 曾燕飞上报活动，工时象征性计1小时。
