20190119东营市红柽柳公益“天使之翼”医院门诊导诊第3期总结周六上午
编号 | 2019002505 | 服务区域 | 东城街道 |
服务地点 | 人民医院 | 所属团体 | 东营市红柽柳公益事业发展中心 |
联系人 | 杨* | 联系电话 | 1346529**** 1346529**** |
服务时长 | 4.3小时 | 活动日期 | 2019-01-19 06:40:00 至 2019-01-19 11:00:00 |
今天是2019年1月19日,星期六。六点四十分,天刚蒙蒙亮,杨志财、贾洪涛、李盼盼、谢华就到达门诊大厅,大家整理服务台卫生,打好开水,做好导诊的准备工作,带班组长杨志财清点物品,组织大家签到。七点三十分,许学德、商玲玲到达,参加今天门诊导诊的志愿者集合完毕,带班组长杨志财组织大家签到,因今天参加导诊的志愿者均为多次参加门诊导诊的志愿者,所以对导诊过程中的注意事项及岗位职责和自我防护措施没有做过多的介绍,进行分工后,大家迅速就位开始今天的服务。杨志财留守服务台,协助值班护士做轮椅使用、水杯的递拿以及为其他志愿者接换热水等服务;谢华、李盼盼、商玲玲在一楼东侧自助挂号机处,协助患者办理就诊卡、挂号及充值;贾洪涛在药品自助缴费处协助患者自助缴费;在充值挂号过程中,参加活动的志愿者抽合适的时机互相为活动拍照,记录志愿者服务的精彩瞬间,大家配合默契,有条不紊地进行着服务。 八点过后,就诊患者一下子多起来,参加门诊导诊的志愿者忙的不可开交,但大家仍然认真热情的为每一位患者服务。遇到解答不了的问题时主动帮患者咨询医护人员。我们通过这些微不足道、点点滴滴的细微琐事来传递每一位导诊志愿者热情细心的服务。有一位志愿者孩子在医院住院,杨志财得知后为孩子送去早饭,也体现了志愿者之间互助互爱的精神。 互帮互助、从小事做起、从一点一滴做起,让我们的细心、耐心、热心把我们温暖的爱心传递下去。 活动结束后,杨志财组织大家做活动总结,本次活动圆满结束。 参加导诊的志愿者: 杨志财(06:40-11:00)4.3+1=5.3小时 贾洪涛(06:40-11:00)4.3小时 李盼盼(06:40-11:00)4.3小时 谢 华(06:40-11:00)4.3小时 许学德(07:30-11:00)3.5小时 商玲玲(07:30-11:00)3.5+1=4.5小时 总结审核上传:赵海燕 1小时