油城义工组织交警二大队一中队违章处理大厅便民服务（117）
| 编号 | 2019003351 | 服务区域 | 文汇街道 |
| 服务地点 | 东营区商河路17号 | 所属团体 | 东营油城义工爱心协会 |
| 联系人 | 聂* | 联系电话 | 1875461**** |
| 服务时长 | 3.5小时 | 活动日期 | 2019-01-25 13:30:00 至 2019-01-25 17:00:00 |
油城义工组织交警二大队一中队违章处理大厅便民服务（117） 2019年1月25日下午，趁着放寒假的时间，我报名参加了交警中队的违章处理便民活动，由于是第一次来交警队参加活动，心中既是兴奋又是忐忑，担心自己不能胜任这项任务。 中午13:30，参加今天活动的志愿者全部签到完毕，负责人聂秀英对老志愿者进行简单分工后，就给我详细介绍服务的注意事项。聂秀英阿姨一边服务一边为我详细介绍服务内容。不一会儿我就感觉自己能够胜任了。于是我和张红霞阿姨在人工窗口引导车主在处决书相应位置上签字填写联系方式。期间遇到不是很明白的地方，张红霞阿姨都会主动帮着详细补充指导。有的车主想要学习如何使用微信扫码付款，我也能轻松地给他们介绍操作步骤。周玉兰阿姨则提醒前来办理业务的车主准备好身份证、行驶证、驾驶证，已节约办理时间，并为处理本车本证的车主介绍如何使用微信自助办理违章，已缓解交警人员的办公压力。负责人聂秀英介绍如何使用自助机进行违章查询与处理业务以及使用自助机进行处决书的缴费操作，并为年老些的车主兑换现金帮助他们扫码缴款。 大厅里一直断断续续的有车主前来处理违章，我们志愿者不厌其烦的为他们指导各项操作，我的双腿也开始觉得酸胀，但是看到其他志愿者阿姨都在认真的服务着，没有一位喊累休息的，这让我十分钦佩，于是我也暗下决心，也要学习她们这种无私奉献，全心全意服务的精神。一个下午的服务，不但令我学习了很多的交通常识，也收获了许多的感谢与赞美，这让我更加坚定了将志愿服务做下去的决心。 本次活动负责人聂秀英，活动总结李汶禧，工时象征性各+1小时。 油城义工高中学生社会实践QQ群：611821005 油城义工爱心协会QQ群：533952736 油城义工期待您的爱心参与！也期待更多学生加入志愿者行列，社会实践，历练成长！ 感谢您参加活动东营油城义工因为有您的参与更精彩！ 曾燕飞上报活动，工时象征性计1小时。
