基本情况
20190126东营市红柽柳公益“天使之翼”人民医院门诊导诊总结第4期周六上午
编号 2019003605 服务区域 东城街道
服务地点 人民医院 所属团体 东营市红柽柳公益事业发展中心
联系人 杨* 联系电话 1346529**** 1346529****
服务时长 4.3小时 活动日期 2019-01-26 06:40:00 至 2019-01-26 11:00:00
活动详情

2019年1月26日上午,天刚刚亮,寒风阻止不了志愿者的服务热情,东营市人民医院门诊导诊活动如期开展。组长杨志财早早的来到门诊大厅进行准备工作,志愿者邹兰英、刘琪琪,张泽瑄陆续来到人民医院门诊楼大厅,开始今天的导诊工作,组长杨志财向每位志愿者详细的讲解了志愿服务注意事项以及工作的具体内容,确保志愿者明白后,进行了简单的任务分工, 邹兰英,刘琪琪,张泽瑄负责一楼大厅自助就诊机服务,组长杨志财负责在导诊台解答患者疑问以及轮椅的使用,并负责指导工作,根据人流量进行适当的调整任务分工。 在导诊过程中,各位志愿者积极帮助患者及其家属进行办卡,挂号,充值以及缴费的相关问题,遇到最多的是就诊卡未绑定身份证所造成的无法使用的问题以及多数人不会充值的问题,我们积极解决,大大减少了患者及家属在这些地方花费的时间,提高了看病的效率,给患者带来了便利,得到了患者及家属的感谢,支持与鼓励。 一上午的志愿活动在忙碌中很快结束,此次活动帮助了很多着急慌乱的患者及其家属,使他们的就诊过程方便了不少,同时也收获了大家给予的肯定与感谢。在活动中,每位志愿者都精气十足,互相帮助,致力于服务好每一位需要的患者及家属,传递志愿精神。在大家的共同努力下,一上午的志愿活动顺利完成。 【参加导诊的志愿者】 1)组长: 杨志财(6:40-11:00)=4.3+1=5.3小时 2)总结撰写: 刘琪琪(7:30-11:00)=3.5+1=4.5小时 3)志愿者 邹兰英(7:30-11:00)=3.5小时 张泽瑄(8:00-11:00)=3小时 总结审核上传:赵海燕 1小时

活动相册