20190126东营市红柽柳公益“天使之翼”人民医院门诊导诊总结第4期周六下午
| 编号 | 2019003606 | 服务区域 | 东城街道 |
| 服务地点 | 人民医院 | 所属团体 | 东营市红柽柳公益事业发展中心 |
| 联系人 | 谢* | 联系电话 | 1550546**** 1550546**** |
| 服务时长 | 4小时 | 活动日期 | 2019-01-26 12:00:00 至 2019-01-26 16:00:00 |
2019年1月26日下午，东营市红柽柳公益“天使之翼”爱心导诊志愿服务队继续来到东营市人民医院开展导诊活动！ 中午11:58，冒着深冬里有些刺骨的寒风，本期活动组长谢华提前来到了人民医院门诊楼大厅，开始今天导诊的准备工作，准备好了签到表和马甲，随后志愿者们陆续赶到门诊楼大厅，组长谢华首先做了详细的服务讲解，讲明志愿服务注意事项以及工作的具体内容和方法。在确保志愿者们具备了一定的导诊经验后，进行了简单的任务分工：组长谢华带领着实验中学的学生负责门诊楼一楼大厅东西两侧的自助就诊机服务，组长谢华也负责门诊楼一楼的机动拍照、解答疑惑，张新元、徐志浩主要负责门诊楼二楼的自主就诊服务机，张雪丽主要负责门诊楼三楼南侧的自助就诊服务机，张潇月、吴鑫荣主要负责门诊楼三楼的检验报告单自助打印机以及旁边的自助就诊服务机，张潇月也负责门诊楼二三楼的机动拍照，崔翰林主要负责门诊楼三楼内科诊区的自助就诊服务机。 在导诊过程中，我们主要负责帮助咨询者办卡、挂号、充值，引导看病路线，解决看病疑难。导诊过程中，老人需要帮助的情况较多，我们都耐心的帮助他们办卡、充值；偶尔会遇到机器吞卡现象，我们及时联系工作人员给予解决；病患经常会找不到CT室、磁共振室等，也不了解如何缴付药费、检查费，我们都给予耐心的指导。 一下午紧张而又充实的工作后，在志愿者们的共同努力下，圆满的完成了本次的导诊活动。在短短几个小时中，我们为许多前来就诊的病患提供了许多帮助，能使病患们更快捷、更省心的完成看病过程成为我们努力的目标，看着患者和家属们一张张洋溢的笑脸，也是对我们志愿工作的一种肯定，使我们倍感欣慰，也是我们动力的源泉，我们通过这些微不足道的点滴奉献来传递每一位导诊志愿者真爱之心，互帮互助、从小事做起，在今后的日子里，我们将会继续为需要的人服务，在志愿服务之路上做出不懈努力！ 注：实验中学学生工时由学校上传 【参加导诊的志愿者】 1）组长： 谢华（11:58-16:00）=4.03+1=5.03小时 2）总结撰写： 张潇月（13:00-16:00）=3.0+1=4.0小时 3）志愿者 张新元（13:00-16:00）=3.0小时 张雪丽（13:00-16:00）=3.0小时 吴鑫荣（13:00-16:00）=3.0小时 徐志浩（13:00-16:00）=3.0小时 崔翰林（13:00-16:00）=3.0小时 总结审核上传：赵海燕 1小时
