20190126下午东营市义工协会中心医院门诊志愿服务活动总结
| 编号 | 2019003625 | 服务区域 | 文汇街道 |
| 服务地点 | 胜利油田中心医院 | 所属团体 | 东营市义工协会 |
| 联系人 | 扁* | 联系电话 | 1870546**** 1870546**** |
| 服务时长 | 4.5小时 | 活动日期 | 2019-01-26 12:00:00 至 2019-01-26 16:30:00 |
2019年01月26日下午中心医院导诊活动总结 上大学后的第一个假期，我参加了校外第一次正式的志愿者服务活动——东营义工“爱心灯塔，为您导航”中心医院活动。我与其他志愿者一样怀着满腔的热情，来到了东营市胜利油田中心医院门诊大厅。 首先在导医台旁进行签到，领取红坎夹。我就开启了学习使用自助机的征程，可能因为是中途插进来的原因，看到别的志愿者已经可以熟练的操作自助机，为患者或家属提供服务，我却还未熟知各项事务的流程，一开始为患者或家属服务时颇为紧张，许多问题答不上来，有些手足无措。可是经过一段时间的磨合，起初的尴尬在几次成功帮助他人完成手续后渐渐变淡。我以弘扬奉献、友爱、进步、互助的志愿服务精神，满怀活力和热情，投身到门诊志愿服务活动中去，服务的主要内容有：1. 指导患者或家属使用自主机进行挂号，缴费，余额查询，充值等2. 指引患者或家属到指定区域打印化验、检验单3. 指引患者或家属到指定区域进行办卡，非自助机缴费等 时间总是在忙碌的过程中流逝的飞快，转眼上午下午的志愿服务活动都结束了，激动的心平静下来，疲惫感席卷全身，感觉军训都没有这么累过。心中对所有需要站着工作的同志们感到由衷的敬佩。在对劳动者辛苦的认识更加深的同时，我也在志愿服务的过程中磨练了自己的意志，学会了坚持。 志愿服务活动教给了很多我们平日死读书读不到的东西，在付出了笑容和服务的同时，我们收获了他人的感谢和自我的成长。作为为一个医学生，我也通过社会实践志愿者服务熟悉了医院的环境，锻炼了自己与患者及家属的交流沟通能力，是我对医务工作人员的心态有了一定的概念。且行且珍惜，我的志愿服务活动时光。这样的活动我今后还会积极参加。在此也感谢带领我们这些初来志愿服务活动者的指导员们，带班组长们。谢谢你们！ 参加活动的工友有： 杨志财（12：00-16：30，4.5小时） 李海霞（13：00-16：30，4.5小时） 宋贝宁（13：00-16：30，3.5小时） 周晓安（13：00-16：30，4.5小时） 李滨（13：10-16：30，3.3小时） 李雅欣（13：10-16：30，3.3小时） 邓洪昊（13：20-16：30，3.1小时） 袁宝莉（13：20-16：30，3.1小时） 本次活动负责人李海霞，活动总结周晓安，工时象征性各+1小时。 淡雅梳妆上报活动，工时象征性计1小时。
