20190129河口义工河口区人民医院“爱心灯塔”导诊第115期总结
| 编号 | 2019004823 | 服务区域 | 河口街道 |
| 服务地点 | 河口区人民医院 | 所属团体 | 河口区义工协会 |
| 联系人 | 贾* | 联系电话 | 1533647**** 1533647**** |
| 服务时长 | 7小时 | 活动日期 | 2019-01-29 07:30:00 至 2019-01-29 17:00:00 |
2019年1月29号7:30小天使们准时来到人民医院，但此时挂号、缴费、门诊药房、方便门诊等处都已经排起长队，前来就诊的病人络绎不绝。组长张燕国让大家有序签到讲解活动注意事项，包括微笑文明引导，五只并拢，活动中不允许玩手机，聊天，嚼口香糖，吃零食等。然后按照事先熟悉的情况安排好各位小天使的位置，分别布在门诊人流较多的地方，正式开始了今天的导诊工作。 贾俊英在导诊台，负责一进门入口处负责帮助行动不方便的、抱孩子的、拄拐杖的以及坐轮椅的撩帘子。李舒文、张瑶在挂号处协助153位患者正确填写单据，宋宏旭在放射科协助患者领取了97份报告单。段雨波、闫一宁负责电梯口病床、轮椅病人等疏通引导以及科室分诊咨询。李秋悦、孟皓月分别在一二漏免费测脂机处交大家如何微信扫描操作使用；姚凯月协助打印化验单135份；张思璇、常照丽在B超室协助引导119位病人有序做检查。张燕国负责楼上楼下协调工作及拍照事宜。大家一天下来细致认真的做着服务工作，能帮助患者和家属顺利地解决问题，志愿者纷纷表示虽然辛苦但是觉得非常值得，这样即帮助了别人也快乐了自己。 17:00组长张燕国集合志愿服务点的工友展开了导诊服务的总结工作，讲解了活动中的不足之处，统计汇总一天7小时的志愿服务。然后在组长的嘱咐一路安全的提醒下，工友们各自返回家中。 志愿者们热情周到的服务温暖了患者的心，苦疼暂时得到了缓解；工友们用积极的行动将热情与温馨服务传递到每位来就诊患者心中。 参加活动的工友： 上午工友名单:（+3.5） 17798李舒文、11909张瑶、14499姚凯月、14437宋宏旭、14286常照丽、4986闫一宁、27080孟皓月、 10356李秋悦 、04811张思璇、13796张燕国、00041贾俊英、 下午工友名单:（+3.5） 17798李舒文、11909张瑶、14499姚凯月、14437宋宏旭、14286常照丽、4986闫一宁、27080孟皓月、 10356李秋悦 、04811张思璇、13796张燕国、13753段雨波 负责人资料整理:贾俊英(3.5+写总结1小时)计4.5小时 活动录入上传:13817罗燕飞（+1）
