20190131河口义工河口区人民医院“爱心灯塔”导诊第116期总结
| 编号 | 2019004833 | 服务区域 | 河口街道 |
| 服务地点 | 河口区人民医院 | 所属团体 | 河口区义工协会 |
| 联系人 | 贾* | 联系电话 | 1533647**** 1533647**** |
| 服务时长 | 7小时 | 活动日期 | 2019-01-30 07:30:00 至 2019-01-30 17:00:00 |
2019年1月31号天气突然降温，连提高温度都是零下，但是7:30小天使们还是准时来到人民医院，在此提出表扬。但此时挂号、缴费、门诊药房、方便门诊等处都已经排起长队，前来就诊的病人络绎不绝。负责人贾俊英让大家有序签到讲解活动注意事项，包括微笑文明引导，五只并拢，活动中不允许玩手机，聊天，嚼口香糖，吃零食等。然后按照事先熟悉的情况安排好各位小天使的位置，分别布在门诊人流较多的地方，正式开始了今天的导诊工作。 魏思悦在导诊台，负责一进门入口处负责帮助行动不方便的、抱孩子的、拄拐杖的以及坐轮椅的撩帘子。张瑶在挂号处协助129位患者正确填写单据，崔铭轩、毕楚林在放射科协助患者领取了89份报告单。闫一宁负责电梯口病床、轮椅病人等疏通引导以及科室分诊咨询。张钰坤负责在免费测脂机处交大家如何微信扫描操作使用；李文煦、张瑞琪协助打印化验单135份；邓艺绚、胡文慧在B超室协助引导119位病人有序做检查。贾俊英负责楼上楼下协调工作及拍照事宜。大家一天下来细致认真的做着服务工作，能帮助患者和家属顺利地解决问题，志愿者纷纷表示虽然辛苦但是觉得非常值得，这样即帮助了别人也快乐了自己。 17:00组长贾俊英集合志愿服务点的工友展开了导诊服务的总结工作，讲解了活动中的不足之处，统计汇总一天7小时的志愿服务，活动结束后告诉今天参加活动的工友们不允许随便穿着马甲出去吃饭、逛街等。然后在组长的嘱咐一路安全的提醒下，工友们各自返回家中。 志愿者们热情周到的服务温暖了患者的心，苦疼暂时得到了缓解；工友们用积极的行动将热情与温馨服务传递到每位来就诊患者心中。 参加上午活动工友:（+3.5） 8963闫一宁、92648魏思悦、91731李文煦、11909张瑶、15759崔铭轩、03435毕楚林、12101邓艺绚、04917张瑞琪、03866张钰坤、14504胡文慧、00041贾俊英。 参加下午活动工友:（+3.5） 8963闫一宁、92648魏思悦、91731李文煦、11909张瑶、15759崔铭轩、03435毕楚林、12101邓艺绚、04917张瑞琪、03866张钰坤、14504胡文慧、00041贾俊英。 负责人资料整理:贾俊英(7+写总结1小时)计8小时 活动录入上传:13817罗燕飞
