20190130 河口区青年志愿者协会初高中部“行政服务中心”第四期活动总结
| 编号 | 2019005140 | 服务区域 | 河口街道 |
| 服务地点 | 河口区行政服务中心 | 所属团体 | 河口区青年志愿者协会 |
| 联系人 | 高* | 联系电话 | 1516623**** |
| 服务时长 | 3小时 | 活动日期 | 2019-01-30 08:30:00 至 2019-01-30 11:30:00 |
活动总结： 大概8：30左右，我们的十名志愿者来到了河口区行政服务中心，带领同学们签到，然后一楼需要三个志愿者服务，站点负责人郭峰邓杰认真讲解了一楼服务的任务是什么？要求所有志愿者记住活动的注意事项，在服务中心做活动，必须认真对待，热情服务，微笑面对来往群众。绝对不可以聊天，打闹，玩手机，有损团队形象的事情一到发生，取消活动资格。韩子彤负责一楼大厅取号处，负责新车购置税，注销税，综合业务。毕锐哲和陈圣龙负责一楼电脑统计处。 二楼郭峰带领四名志愿者服务，其中不动产处取号处由逯馨爱负责，张晓语同学负责老年办证处，陈佳睿负责自助总服务台，谢君豪同学负责工程企业项目变更处。二楼的任务比较重要，同学们很辛苦，四名同学认真负责，谢君豪同学来回走着把北边，南边业务项目全部熟悉清楚了。在接待陌生模糊客户的时候，他能比较熟悉做出引导工作。 三楼的工作相对来说比较简单一点，由张孝胜同学负责自助台，李雅楠和姚凯月分别负责北边，南边业务。两名志愿者也是来回走着熟悉每个窗口业务，在服务中热情，微笑迎接来往群众们，做出教高的素质和团队精神！ 通过开展此次活动，进一步凝聚河口区青年志愿者协会的团队合作凝聚力，让同学们可以走出来体验不一样的职业，同时对他们的语言组、织沟通能力、社交能力有了较好提高，体验到工作中作为服务行业的辛苦，让他们面对不同群众，提出的问题，可以做到不怯场，主动和群众交流，提高自我价值，自我修养，自我情商也得到提高！陈书记下来签字，并给予志愿者们较高的评论。我让每位志愿者上台做了自我总结，分享工作中经验和不足之处。同学们都表现很不错，都能做出清晰阐述，并期待下次活动继续参加。 以后我们管理和志愿者们会带着更高的热情，去投入工作中，相信我们会越来越好！ 参加活动工友：逯馨爱9296、毕锐哲19134、张晓语19844、张孝胜19849、陈圣龙27752、李雅楠17812、韩子彤19008、谢君豪11748、陈佳睿11405姚凯月14499、高莉13429、刘易儿04140、郭峰、邓杰27004 活动上传录入：李银凤+0.5
