20190202东营市红柽柳公益“天使之翼”医院门诊导诊第5期总结周六下午
| 编号 | 2019005397 | 服务区域 | 东城街道 |
| 服务地点 | 人民医院 | 所属团体 | 东营市红柽柳公益事业发展中心 |
| 联系人 | 刘* | 联系电话 | 1886067**** 1886067**** |
| 服务时长 | 4小时 | 活动日期 | 2019-02-02 12:00:00 至 2019-02-02 16:00:00 |
2019年2月2日下午，东营市红柽柳公益“天使之翼”爱心导诊志愿服务队继续到东营市人民医院开展导诊活动。 中午12点，冒着深冬的严寒，本期导诊活动组长刘清武就提前来到人民医院的门诊楼大厅，开始今天导诊的准备工作，提前为志愿者准备好马甲、签到表，随后，志愿者李文军、王美丽、王子洋、王一文、马沛东、尚凡悦、王亚琪、刘琪琪、张洪菊、何雪平陆续来到人民医院门诊楼大厅，大家签好到，穿好志愿马甲。组长刘清武强调了导诊纪律和注意事项，在确保志愿者们具备了一定的导诊知识后，组长刘清武进行了任务分工：李文军、王美丽、刘琪琪负责门诊楼一楼大厅西侧自助就诊机服务，王子洋、王一文负责门诊楼一楼东侧自助就诊机服务，马沛东、尚凡悦负责药房药费付费导诊工作，张洪菊、何雪负责三楼化验单自助打印机服务，为患者及家属化验单的打印提供帮助，组长刘清武负责指导工作并楼上楼下机动拍照。 服务期间，一名住院患者因行动不便不能自行到门诊楼做检查，组长刘清武带领王子洋、王一文、马沛东到急诊楼19层病房，帮助家属把患者推送到门诊楼二楼做B超检查，做完检查后，又把患者推送回病房。服务期间组长刘清武根据人流量对几位志愿者服务地点进行适当地调整，大家相互帮忙，共同完成了今天下午的导诊工作。 在导诊过程中，我们主要负责为就诊者办卡、挂号、充值，引导看病路线，解决看病疑难。导诊过程中，老人需要帮助的情况较多，我们都耐心的帮助他们办卡、充值；偶尔会遇到机器吞卡现象，我们及时联系工作人员给予解决；病患经常会找不到CT室、磁共振室等，也不了解如何缴付药费、检查费，我们都给予耐心的指导。 在11位参加爱心导诊志愿者的共同努力下，圆满地完成了本次导诊活动，一下午紧张又充实的工作，换来的是患者及家属无数的感谢。我们愿意通过这些微不足道的点滴奉献来传递每一位导诊志愿者真爱之心，把我们温暖的爱心传递下去。在今后的日子里，我们将会继续为需要的人服务，在志愿服务之路上做出不懈努力！ 生命有痛，有你真好！ 【参加导诊的志愿者】 1）组长：刘清武（12:00-16:00）=4+1=5小时 2）总结撰写：王美丽（13:00-16:00）=3+1=4小时 李文军（12:50-16:00）=3.1小时 王子洋（13:00-16:00）=3小时 王一文（13:10-16:00）=2.9小时 马沛东（13:10-16:00）=2.9小时 尚凡悦（13:10-16:00）=2.9小时 王亚琪（13:23-16:00）=2.6小时 刘琪琪（13:30-16:00）=2.5小时 张洪菊（13:30-16:00）=2.5小时 何雪平（13:30-16:00）=2.5小时 总结审核上传：赵海燕 1小时
