“让爱伴您回家”油城义工汽车总站爱心驿站志愿服务第557期(暖冬18)
| 编号 | 2019005547 | 服务区域 | 黄河路街道 |
| 服务地点 | 东营长途汽车总站 | 所属团体 | 东营油城义工爱心协会 |
| 联系人 | 毕* | 联系电话 | 1305468**** |
| 服务时长 | 10.3小时 | 活动日期 | 2019-02-08 05:40:00 至 2019-02-08 16:00:00 |
2019.2.8 上午 东营长途总站 又是崭新的一天，今天早上5点20从家里出发，赶往东营汽车总站，这次是我寒假最后一天做义工，一想到明天就要离开，心里还是非常不舍，不舍志愿者服务团队里的叔叔阿姨们，不舍身边同伴热心的关怀，所以，为了不辜负自己和别人的努力，今天还要更加努力。 同样是6点报的到，还是那个熟悉的岗位——取票台。虽然是老的环境，可每天经历的事情都是崭新的，身边总不乏让人感动的人或事。 已是大年初四，车站的的人也渐渐多起来，于是取票的人也多了，我们显得比昨天忙碌一些，不过则此取票台多加了一位同学，也没有那么困难了。这时，一位老奶奶着急的赶过来，走到我面前问“姑娘，我没带身份证，能买票吗？”“啊，应该是不可以的，您再问问服务台工作人员吧。“好，谢谢。”这时，我看见郭叔叔主动走了过去，帮助老奶奶咨询和办理证件，并带她到派票处买票，最后老奶奶终于买到了车票。我想，老奶奶那样急匆匆的神情，也许是回家，也许是去远在外地的亲戚家拜年，总之，如若是买不上票，她心里得多难过啊，还好有别人的帮助，当我看到她捏着车票开心的神情时，我的脸上也露出了微笑。 有时我会问自己，这世界上最干净最纯洁的事物是什么？是早上6点缓缓流淌进窗子的阳光，还是纯清透明的钻石？最后我想明白了，都不是，无论纯度多么高的钻石，都比不过一样事物，那就是——孩子。他们是个很纯洁的群体，因为内心想的会表现到脸颊上，开心会对你笑，难过会对你哭，从来没有一点掩藏。就在今天上午，我更加坚信了内心的答案。当我站在取票机前时，看见远处有一个矮矮的扎着双马尾的红衣小女孩向我跑来，“姐姐，你能帮一下我妈妈取一下票吗，妈妈在那里？”说着，便拉着我的手向50米远的身着白色衣服的阿姨那里，小姑娘声音软软的，眼神单纯又温顺，像一个可爱的小绵羊，身着红衣的她又显得特别喜庆，完全让人没有抗拒力，当我接过那位阿姨手中的身份证是才发现，阿姨眼睛好像受了伤，看东西不是很方便，我便快快取出票来递给她，小女孩抬头给我说了声“谢谢姐姐呀。”甜甜的声音似温暖的泉水流入我的心房，那样单纯可爱又坚强的孩子，祝你和妈妈一路顺风啊。我报之以微笑，“不客气，拜拜呀，小妹妹。” 送走他们，我又看见了之前一起在取票机的同学，她恰巧要回去可热水，碰到我后说“原来去检票口工作还需要必要的地理知识啊，要是不知道一些城市，在取票口工作会很吃力。”她说的不错，我也是今天才知道即墨是青岛的一个区，由这事我也总结出来了——做志愿需要一定的课外知识，做志愿也会教给你一些在其他地方得不到的知识。 我学会了投我以木桃，报之以琼瑶；学会了赠人玫瑰，手有余香；懂得了课外知识还是要掌握，更知道了出门后身份证的重要性，更重要的是，我知道了自立是一种多么必要的品质。总之，我会将这份爱传递下去，不论是否身着红马甲，不论是否在志愿服务点，我都会主动帮助别人，不论事大事小，只要自己可以，就去帮忙，这可能是志愿服务的另一种内涵吧。 2019年2月8日 下午 东营长途汽车总站 大年初四，下午天气十分寒冷，风呼啸着吹过大厅，但严寒没有阻挡各位志愿者热情的心，大家很快地换上了红马甲，签到后在志愿者领班黄小红的带领下大家进入了大厅，因为大多都已经来做过已经熟悉了各项工作，所以在黄小红阿姨分配好任务之后大家都迅速地投入了岗位中活动。张雪生、郭兴旺、黄小红、张翠霞、张龙刚分别在大厅、候车厅、驿站协助各志愿者为旅客提供服务，他们都已经参加过很多次志愿活动，所以工作都做的很到位，是我们这些青年志愿者的榜样，值得我们学习；侯亚宁、万启超在大厅帮旅客推运行李并维护购票顺序；张梦桐、侯枫芮，王欣茹、张怡佳、顾知新分别在东、西自助取票机前协助旅客买票、取票；朱冠昀、王睿涵、张太哲、刘嘉诚、宋锡铭在安检处帮乘客提拿行李；吴月、罗慧雯、杨顗洁、吕昱涵、王梓烨分别在四、六检票口检票；杨德毅、刘睿哲在稽核处提醒旅客系好安全带。志愿者领班说这次活动举办的很圆满，特别表扬朱冠昀、王睿涵、张太哲、刘嘉诚、宋锡铭、侯亚宁、王梓烨。一下午来的人虽然不是很多，但也算是忙碌的一下午。每当一名旅客路过取票机，我和同伴都会热情的询问他的需求，有一位年轻的姐姐来取票，手上拿着身份证却还在机器上输入，我们提醒她只要把身份证放在机器扫描处就可以了，她略带迟疑的把身份证放了上去，机器迅速读取并打印出了客票，她惊奇的感叹道：这么方便啊！并对我们表示了感谢，正因如此，在后续的工作中我们也更加充满干劲，即使在服务的过程中偶尔也会有拒接的旅客，会感到尴尬和无措，但随着工作的熟练我们也愈发的坦然。还发生了两件令我印象深刻的事，一位大叔没有带零钱只有微信里有钱没法坐公交车，黄小红阿姨知道后爽快的给了他零钱甚至也没接受旅客的红包，但在旅客的一再坚持下也收下了，她的付出精神令我动容；还有一位旅客叔叔没有现金无法购票，在得知这件事情之后，一位志愿者叔叔也爽快的给他换了现金，事后旅客叔叔也向我们表示了感谢。时光悄悄溜走，一下午的志愿服务转眼就结束了，我想志愿者们都收获颇多，在活动进行的过程中我们一边服务一边总结经验，准备更好的为下一位旅客提供更好更全面的服务，每当服务完一位旅客我们都会由衷的生出满足感。我们都在服务中变得稳重和可靠，在磨练中变得友好而善良，感谢这次活动，我们都收获满满。 本次活动负责人毕秀华，黄小红，活动总结王欣茹，侯枫芮，工时象征性各+1小时。 注：驿站活动中午不停午餐为轮休解决，工时连续记录。 油城义工爱心协会QQ群：533952736 油城义工高中学生社会实践QQ群：611821005 油城义工期待您的爱心参与！也期待更多学生加入志愿者行列，社会实践，历练成长！ 感谢您参加活动东营油城义工因为有您的参与更精彩！ 张君妍活动前在群内循环招募志愿者，工时象征性+1小时。 杜海港上报活动，工时象征性计1小时。
