基本情况
东营市入海口公益交警直属二大队一中队违法处理大厅第二十三期（周日）
| 编号 | 2019005622 | 服务区域 | 文汇街道 |
| 服务地点 | 东营交警直属二大队一中队驻地 | 所属团体 | 东营市入海口公益事业发展中心 |
| 联系人 | 张* | 联系电话 | 1800546**** 1800546**** |
| 服务时长 | 3.5小时 | 活动日期 | 2019-02-03 08:30:00 至 2019-02-03 11:30:00 |
活动详情
东营市入海口公益交警直属二大队一中队违法处理大厅第二十三期（周日）活动总结：2019年2月3日，今天是春节前的最后一个工作日，也是我寒假生活的第一次志愿活动，虽然天气有点冷，却没有阻挡住志愿者的脚步，我们早早的看到了服务地点协助车主办理业务。今天来参加志愿活动的除了我以外，还有高一的哥哥和姐姐也来参加志愿活动。 带班组长给我们介绍了我们的工作内容并给我们进行了分工。组长组长给我们详细讲解了自助违章查询机的使用并进行了示范，给我们介绍了手机微信二维码交费的使用方法，为了更好的服务车主，还给我们进行了现场示范。我主要在自动查询机处服务，指导车主使用自助查询系统进行查询违章并处理，杨启航和曲佳雪在柜台处服务，指导车主使用微信交费，协助工作人员进行违章处理，王建红总负责，给我们进行指导，协助工作人员进行违章处理。活动期间来了一位51年的老爷爷，他来处理违章，说不想带着违章过年，可能由于年龄的关系，违章单据出来后用用微信进行交费的过程中有些方面沟通较为困难，王建红一遍遍不厌其烦的一遍遍与他沟通，差不多用了半个多小时，最后她还教会老爷爷自助处理违章，这样以后就不用到车管所来了，在家里就可以处理，最后老爷爷笑着离开了车管所，边走边说“谢谢”。旁边有一个车主说我们太有耐心了，服务真可以用“无微不至”来形容。 通过今天的活动，让我知道：服务无小事！大家的满意就是对我们最大的支持。 活动负责人：王建红+1 活动总结：毛经纶+1 活动负责人：崔海军+1
活动相册
