20190206东营市红柽柳公益“天使之翼”人民医院门诊导诊春节活动总结初二上午
| 编号 | 2019006019 | 服务区域 | 东城街道 |
| 服务地点 | 人民医院 | 所属团体 | 东营市红柽柳公益事业发展中心 |
| 联系人 | 刘* | 联系电话 | 1386474**** 1386474**** |
| 服务时长 | 4小时 | 活动日期 | 2019-02-06 07:00:00 至 2019-02-06 11:00:00 |
2019年2月6日上午，东营市红柽柳公益“天使之翼”爱心导诊志愿服务队继续到东营市人民医院开展导诊活动。 今天是大年初二，东营的大街小巷还沉浸在一派欢乐祥和的气氛中，早上7点，我们红柽柳志愿者刘洪友、王美丽、邹立华、宫铭宇依然如约来到人民医院的门诊楼大厅，开始今天的导诊准备工作，大家签好到，穿好志愿者马甲。组长刘洪友首先做了详细的服务讲解，讲明志愿服务注意事项以及工作的具体内容和方法。在确保志愿者们具备了一定的导诊知识后，组长刘洪友进行了任务分工：王美丽、宫铭宇负责门诊楼一楼大厅东侧自助就诊机服务，邹立华负责药房药费付费导诊工作，组长刘洪友负责指导工作和机动拍照。志愿者宫铭宇是第一次到市人民医院参加门诊导诊活动，服务期间组长刘洪友对他耐心指导，他很认真地学习导诊流程,在学习和帮助患者中得到了快乐。 在导诊过程中，我们主要负责为就诊者办卡、挂号、充值，引导看病路线，解决看病疑难。导诊过程中，老人需要帮助的情况较多，我们都耐心的帮助他们办卡、充值；偶尔会遇到机器吞卡现象，我们及时联系工作人员给予解决；病患经常会找不到CT室、磁共振室等，也不了解如何缴付药费、检查费，我们都给予耐心的指导。 在4位参加爱心导诊志愿者的共同努力下，圆满地完成了本次导诊活动，一上午紧张又充实的工作，换来的是患者及家属无数的感谢。我们愿意通过这些微不足道的点滴奉献来传递每一位导诊志愿者真爱之心，把我们温暖的爱心传递下去。在今后的日子里，我们将会继续为需要的人服务，在志愿服务之路上做出不懈努力！ 生命有痛，有你真好！ 【参加导诊的志愿者】 1）组长： 刘洪友（7:00-11:00）=4+1=5小时 2）总结撰写： 王美丽（7:00-11:00）=4+1=5小时 3）志愿者 邹立华（7:00-11:00）=4小时 宫铭宇（7:00-11:00）=4小时 总结审核上传：赵海燕 1小时
