基本情况
胜利医院寒假导医志愿服务活动第十二期
编号 2019006155 服务区域 胜利街道
服务地点 胜利医院 所属团体 东营市中医院彩虹志愿服务队
联系人 李* 联系电话 1860546**** 881****
服务时长 3小时 活动日期 2019-02-02 14:00:00 至 2019-02-02 17:00:00
活动详情

2018年2月2号下午2点到5点,我们志愿者于胜利医院一楼大厅处进行导医工作,主要负责协助前来就医的患者使用自助挂号缴费机。活动期前,前来挂号缴费的患者络绎不绝。有年迈的爷爷奶奶看不清自助机上的字,不了解机器使用步骤,我们立刻上前帮助他们操作挂号。询问他们的病情,从而确定相应就诊科室。还有的人不会使用机器缴费,我们便在一旁耐心提供帮助。 活动期间,有几次患者的就诊卡由于机器故障取不出来,焦急等待就医的患者心急地向我们求助,我们第一时间跑到收款处寻找维修工作人员解决机器问题,将机器重启把卡拿出。 尽管一下午的志愿活动期前需要我们一直站着提供帮助,必要时还要东跑西跑。但当蹒跚步履的爷爷奶奶顺利看病后真挚地向我们道谢,依偎在父母怀里的小孩子扬起稚嫩的童声对我们说:“谢谢姐姐”时,心里不觉感到暖洋洋的,久站的疲惫也瞬间一驱而散。 这次短暂的志愿服务,不仅为就医人员提供了帮助,也使我们自己的身心得到了历练,感谢这个机会,让我们由衷地体会到了奉献的快乐。 文字:武佳雯 编辑:田安娜 照片:田安娜

活动相册