1997年3月，东营市垦利区人民医院神经内科、内二科被东营市团委、东营市卫生局授予市级“青年文明号”荣誉称号。医院以此为契机，成立了医院志愿服务队。多年来，志愿服务团队始终坚持“以患者为中心”的服务宗旨，主动为患者提供安全、有效、优质的护理服务。经常为“三无”患者陪护、送衣送饭；为孤寡老人送医送药；为贫困患者捐助救急，得到了患者和同行的赞扬，志愿者队伍也逐渐壮大，由最初的23人发展到如今的400余人，而且逐年增多。医护志愿者们利用休息时间走向社会，开展义诊、健康知识培训等多项公益活动，定期到到康力老年公寓、垦利街道福利院等地，为老人们进行义诊、护理、体检，进行健康宣教，指导老人们正确合理使用药物，为长期卧床老人洗头、更换导尿管等。志愿者们用爱心来温暖社会的每个角落，让这些孤寡老人享受到家庭儿女的温情。他们还经常走进社区和偏远农村，为孤寡老人、贫困家庭的长期卧床患者做家庭护理指导，更换各种导管，为有些患者提供义务护理服务已超过5年。2011年，退休的王焕温老院长，带领几名离退休人员组成了老党员志愿者服务队，进一步壮大了志愿者团队，丰富了志愿服务的内容。他们坚持每周一为住院患者义务理发、刮胡须，每年向患者提供义务服务200余人次，解决了长期住院患者理发难的问题。医护人员的奉献精神受到了患者的广泛赞誉，树立了白衣天使的良好形象，为医院赢得信誉，在社会上产生良好的影响。他们良好的社会公德、职业道德和无私的志愿服务精神，像精神文明的种子，播撒在垦利这片共和国最年轻的土地上，影响着越来越多的人。志愿者团队也涌现出了多位模范人物：钟莲同志被授予第四届“全省道德模范”、“全市优秀护士”等荣誉称号；王焕温同志荣获东营市第二届“十佳模范老人”等荣誉称号；王霞被授予东营市首届“最美职工”、垦利县道德模范，许正义授予“东营市青年志愿服务工作先进个人”等荣誉称号，还有很多志愿者获得了市县级表彰。医护志愿者用实际行动实践社会主义价值观，向社会传递正能量，感召、带动身边更多的人参与社会公益活动，为社会和谐与文明贡献了一份力量。